Condiciones de Uso
- Titularidad
La aplicación OK DRIVE es una aplicación para dispositivos móviles propiedad de INSTITUTO ANDALUZ DE SEGURIDAD VIAL S.L. con NIF: B11935483 con domicilio en C/ Ntra. Sra. de Guía, 6. Bajo Izq. 11406. Jerez de la Frontera. Cádiz. Inscrita en el Registro Mercantil de Cádiz con fecha 08/08/2016, número de inscripción 1, tomo 2209, folio 35, sección, hoja 50233 (En adelante el Titular).
Instituto Andaluz de Seguridad Vial es una empresa con una dilatada experiencia que se creó fruto de la asociación de un grupo de profesionales con una extensa trayectoria en la formación de conductores. Actualmente es uno de los principales referentes en el sector de las autoescuelas tanto a nivel local como provincial, ofreciendo una autoescuela completamente en línea, brindando la comodidad de estudiar desde cualquier lugar y en cualquier momento.
OK DRIVE es una aplicación para dispositivos móviles que tiene como finalidad facilitar un catálogo de cursos formativos y poder realizarlos online.
- Aceptación y disponibilidad de las Condiciones de Usos
Al descargar esta Aplicación el Usuario declara que ha leído y acepta las presentes Condiciones. En todo caso, las Condiciones de Uso aquí contenidas tienen carácter obligatorio y vinculante; cualquier persona que no acepte estas condiciones deberá abstenerse de instalarla. Estas Condiciones de Uso no crean ningún contrato de sociedad, de mandato, de franquicia, o relación laboral entre el Titular y los Usuarios.
Las presentes condiciones, regulan esta aplicación, la cual pone el Titular a disposición de las personas que accedan con el fin de proporcionarles información sobre servicios propios y/o de terceros colaboradores, y facilitarles el acceso a los mismos.
- Normas aplicables
Las presentes Condiciones de Uso están sujetas a lo dispuesto en la Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales, de 5 de diciembre de 2018 (LOPDGDD), Reglamento UE 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos y por el que se deroga la Directiva 95/46/CE (RGPD), Directrices 5/2020 sobre el consentimiento en el sentido del Reglamento (UE) 2016/679, la Ley 34/2002 de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, el Real Decreto-ley 13/2012, de 30 de marzo, por el que se transponen directivas en materia de mercados interiores de electricidad y gas y en materia de comunicaciones electrónicas, y por el que se adoptan medidas para la corrección de las desviaciones por desajustes entre los costes e ingresos de los sectores eléctrico y gasista, el Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo y por el que se modifica el Reglamento (CE) nº 2006/2004 y la Directiva 2009/22/CE (Reglamento sobre resolución de litigios en línea en materia de consumo), la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, Ley 44/2006, de 29 de diciembre, de mejora de la protección de los consumidores y usuarios, la Directiva 2011/83/UE del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de octubre de 2011, sobre los derechos de los consumidores, la Ley 7/1998, de 13 de abril, sobre Condiciones Generales de Contratación, de 17 de diciembre de 1999, por el que se regula la Contratación Telefónica o Electrónica con condiciones generales, la Ley 17/2009, de 23 de noviembre, sobre el libre acceso a las actividades de servicios y su ejercicio, la Ley 7/1996, de 15 de enero de Ordenación del Comercio Minorista, Reglamento Delegado (UE) 2018/389 de la Comisión, de 27 de noviembre de 2017, por el que se complementa la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago en el mercado interior, que modifica las Directivas 2002/65 / CE, 2009/110 / CE y 2013/36 / UE y el Reglamento (UE) 1093/2010, y por la que se deroga la Directiva 2007/64 / CE, así como cualquier normativa posterior que las modifican o desarrollan.
Tanto el acceso a la APP propiedad del Titular como el uso que pueda hacerse de la información y contenidos incluidos en el mismo, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice. Las condiciones de acceso a la APP estarán supeditadas a la legalidad vigente y los principios de la buena fe y uso lícito por parte del Usuario de la misma, quedando prohibido con carácter general cualquier tipo de actuación en perjuicio del Titular. Se considerará terminantemente prohibido el uso de la APP con fines ilegales o no autorizados.
- Modificación de las Condiciones de Uso
El Titular se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración de la aplicación, así como las presentes Condiciones de Uso. Por ello, El Titular recomienda al Usuario leerlas atentamente antes de su instalación. Siempre dispondrán de las Condiciones de Uso de forma visible, libremente accesible para cuantas consultas quiera realizar.
- Descripción de los servicios
La Aplicación para móviles OK DRIVE tiene por finalidad…
- Registro
Para poder contratar y acceder al contenido de los cursos es necesario registrarse previamente. Al realizar la inscripción como Usuario Registrado confirma que es una persona mayor de edad, con capacidad para contratar o cuenta con autorización expresa de su tutor legal y que (en adelante también referido como el “Usuario Registrado”) acepta la totalidad de las Condiciones de Uso. El Usuario una vez registrado podrá realizar las compras de los productos que elija, quedando sujeto a los términos y condiciones específicos.
El uso de su identificador y la contraseña son personales e intransferibles, no estando permitida la cesión, ni siquiera temporal, a terceros. En tal sentido, el Usuario se compromete a hacer un uso diligente y a mantener en secreto los mismos, asumiendo toda responsabilidad por las consecuencias de su divulgación a terceros. En el supuesto de que un usuario conozca o sospeche del uso de su contraseña por terceros, deberá notificárnoslo de forma inmediata.
El Titular podrá interrumpir el servicio a cualquier Usuario que haga una utilización no ética, ofensiva, ilegal, o incorrecta de los contenidos o servicios de esta APP y/o contraria a los intereses del Titular. Así también se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de registro o cancelar un registro previamente aceptado, sin que esté obligado a comunicar o exponer las razones de su decisión y sin que ello genere algún derecho a indemnización o resarcimiento.
- Terminación
El Titular se reserva el derecho de interrumpir o cancelar esta aplicación o cualquiera de sus servicios, en cualquier momento y sin previo aviso, por motivos técnicos o de cualquier otra índole, pudiendo así mismo modificar unilateralmente tanto las condiciones de acceso, como la totalidad o parte de los contenidos en él incluidos todo ello sin perjuicio de los derechos adquiridos en dicho momento.
- Responsabilidades
Los enlaces contenidos en la APP pueden dirigir a Sitios Web de terceros. El Titular no se hace responsable bajo ningún concepto por ningún tipo de daño que pudiesen ocasionar los Usuarios a la presente aplicación, o a cualquier otra, por el uso ilegal o indebido de la misma, o de los contenidos e informaciones accesibles o facilitadas a través de ella.
El Titular no será responsable de las infracciones realizadas por usuarios que afecten a terceros.
El Titular no garantiza la fiabilidad, la disponibilidad ni la continuidad de la aplicación ni de los Servicios, por lo que la utilización de los mismos por parte del usuario se lleva a cabo por su propia cuenta y riesgo, sin que, en ningún momento, puedan exigirse responsabilidades por ello al Titular.
El Titular no será responsable en caso de que existan interrupciones de los servicios, demoras, mal funcionamiento de los mismos y, en general, demás inconvenientes que tengan su origen en causas que escapan del control del Titular, y/o debida a una actuación dolosa o culposa del usuario y/o tenga por origen causas de caso fortuito o fuerza mayor. Sin perjuicio de lo establecido en el artículo 1105 del Código Civil, se entenderán incluidos en el concepto de fuerza mayor, además, y a los efectos de las presentes Condiciones de Uso, todos aquellos acontecimientos acaecidos fuera del control del Titular, tales como: fallo de terceros, operadores o compañías de servicios, actos de Gobierno, falta de acceso a redes de terceros, actos u omisiones de las Autoridades Públicas, aquellos otros producidos como consecuencia de fenómenos naturales, cortes de suministro, etc y el ataque de hackers o terceros especializados en la seguridad o integridad del sistema informático, siempre que el Titular, haya adoptado las medidas de seguridad razonables de acuerdo con el estado de la técnica. En cualquier caso, sea cual fuere su causa, el Titular no asumirá responsabilidad alguna ya sea por daños directos o indirectos, daño emergente y/o por lucro cesante.
El Titular tratará en la medida de lo posible de actualizar y rectificar aquella información que no cumpla con las mínimas garantías de veracidad. No obstante, informa que puede existir cualquier tipo de error sin intencionalidad y siendo el Usuario libre de contrastar el contenido.
El Titular no podrá ser considerado responsable del uso de la presente aplicación por personas ajenas o referencias que pudieran existir en sitios ajenos.
- Indemnización
Los Usuarios mantendrán al Titular indemne por cualquier reclamación o demanda de terceros relacionada con las actividades promovidas dentro de esta aplicación o por el incumplimiento de las Condiciones de Uso y demás políticas que se entienden incorporadas al presente documento, o por la violación de cualesquiera leyes o derechos de terceros.
- Nulidad e ineficacia de las Cláusulas
Si cualquier cláusula incluida en estas Condiciones de Uso fuese declarada, total o parcialmente, nula o ineficaz, tal nulidad o ineficacia afectará tan sólo a dicha disposición o a la parte de la misma que resulte nula o ineficaz, subsistiendo las Condiciones de Uso en todo lo demás, teniéndose tal disposición, o la parte de la misma que resultase afectada, por no incluida.
- Notificaciones
Todas las notificaciones, requerimientos, peticiones y otras comunicaciones que hayan de efectuarse por las partes en relación con las presentes Condiciones de Uso, deberán realizarse por escrito y se entenderá que han sido debidamente realizadas cuando hayan sido entregadas en mano o bien remitidas por correo ordinario al domicilio de la otra parte o al correo electrónico de ésta, o bien a cualquier otro domicilio o correo electrónico que a estos efectos cada parte pueda indicar a la otra.
- Propiedad Intelectual e Industrial
Los derechos de propiedad intelectual de esta aplicación, su código fuente, diseño, estructuras de navegación y los distintos elementos en ella contenidos son titularidad exclusiva del Titular a quien corresponde el ejercicio de los derechos de explotación de los mismos en cualquier forma y, en especial, los derechos de reproducción, distribución, comunicación pública y transformación, de acuerdo con la legislación española y de la Unión Europea aplicable.
Queda totalmente prohibida la reproducción total o parcial de los contenidos de esta aplicación sin consentimiento expreso y por escrito por parte del Titular si es para un uso distinto de la promoción del Titular. La utilización no autorizada de estos contenidos por cualquier otra persona o empresa dará lugar a las responsabilidades legalmente establecidas.
El Titular comercializará los productos y servicios con las Marcas con las marcas y los distintivos comerciales que, en su caso, sus proveedores indiquen. Los proveedores son los propietarios legítimos de las Marcas Registradas y del material promocional que puedan poner a disposición para la promoción del producto y conceden al Titular la autorización necesaria para el uso de los mismos sin considerarse en ningún caso una cesión de su propiedad, siendo el proveedor el responsable exclusivo de cualquier demanda interpuesta por terceros en relación al uso de la Marca Comercial, eximiendo al Titular cualquier responsabilidad sobre los derechos de propiedad intelectual.
Queda prohibida cualquier modalidad de explotación, incluyendo todo tipo de reproducción, distribución, cesión a terceros, comunicación pública y transformación, mediante cualquier tipo de soporte y medio, de las obras antes referidas, creaciones y signos distintivos sin autorización previa y expresa de sus respectivos titulares. El incumplimiento de esta prohibición podrá constituir infracción sancionable por la legislación vigente.
La infracción de cualquiera de los citados derechos puede constituir una vulneración de las presentes Condiciones de Uso, así como un delito castigado de acuerdo con los artículos 270 y siguientes del Código Penal.
El Titular no se hace responsable por la utilización que el Usuario realice de los Servicios de la APP, así como de cualquier material que él mismo incluya en la presente APP, que puedan infringir los derechos de propiedad intelectual o industrial o cualquier otro derecho de terceros.
- Licencia y acceso
La descarga de la aplicación y/o funcionalidades previstas o que en el futuro se puedan proveer a través de la aplicación, tendrán carácter gratuito, sin perjuicio de que la conexión y navegación será facturada por su operador móvil según la tarifa que tenga contratada.
Sujeto al cumplimiento de las presentes Condiciones de Uso, el Titular, o sus proveedores de contenido, conceden al Usuario, previamente registrado, una licencia de uso de software, limitada, no exclusiva, personal e intransferible, y no sublicenciable, de acceso y utilización a los contenidos y servicios ofrecidos por el Titular para fines privados, no comerciales. Dicha licencia no incluye derecho alguno de reventa ni de uso comercial de los servicios/contenidos ofrecidos por el Titular a través de la aplicación para dispositivos móviles, quedando limitada a la reproducción total o parcial del software exclusivamente mediante su utilización, descarga, ejecución y exhibición en un dispositivo móvil.
Esta licencia de uso no supone la cesión de ningún derecho de propiedad intelectual o industrial sobre la aplicación para móviles o sobre cualquier contenido presente en la misma, siendo dichos derechos de la titularidad exclusiva del Titular. En consecuencia, queda totalmente prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública, puesta a disposición o transformación de la aplicación para móviles o de cualquier elemento integrado en la misma.
No está permitido utilizar técnicas de framing para introducir cualquier marca comercial, logotipo u otra información protegida por derechos de autor sin el correspondiente consentimiento previo por escrito. No está permitido el uso de metaetiquetas, ni de ningún otro “texto oculto”, que utilice los nombres o marcas registradas del Titular sin el consentimiento previo y por escrito.
El titular, y sus proveedores, se reservan cualquier derecho que no esté expresamente comprendido en estas Condiciones de Uso.
Cualquier incumplimiento por el Usuario supondrá la anulación del permiso o licencia concedida por el Titular.
- Condiciones de uso adicionales del Software
El Usuario podrá utilizar el software de la aplicación única y exclusivamente para acceder a los servicios y contenidos ofrecidos por el Titular, ello en los términos autorizados por las Condiciones de Uso generales y las particulares referidas al uso del software.
No podrá el Usuario vender, alquilar, prestar, arrendar, distribuir ni otorgar sublicencias, ni ceder de cualquier otro modo, ningún derecho del software del Titular, ya sea en parte o en su totalidad. Tampoco podrá modificarlo, adaptarlo o traducirlo.
No podrá el Usuario utilizar el software para un uso ilegal.
El titular podrá anular la prestación del software y denegar el derecho de uso del mismo en cualquier momento. En caso de incumplimiento de cualquiera de las Condiciones de Uso, los derechos de uso del Software cesarán de forma automática, sin necesidad de notificación previa.
Todo el Software utilizado es propiedad del Titular o sus proveedores y está protegido por la Legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.
El uso del Software puede implicar la utilización de uno o varios servicios ofrecidos por terceros, como podrían ser los servicios de datos de un soporte o proveedor de plataformas móviles por utilización de redes inalámbricas. El uso de dichos servicios puede estar sujeto a Condiciones de Uso adicionales.
Se prohíbe totalmente cualquier tipo de manipulación, total o parcial, del Software, así como también la creación de obras derivadas. Queda prohibida la aplicación de técnicas de ingeniería inversa, descompilar o desensamblar alguna parte.
Queda totalmente prohibida la utilización de cualquier medio para burlar o inhabilitar cualesquiera mecanismos de codificación, seguridad o autenticación, o para conseguir un acceso no autorizado o interferir con una cuenta, servicio, hardware, software o red.
A los efectos de mantener el Software actualizado, y sin previa notificación al efecto, se llevarán a cabo actualizaciones ocasionales, ya sean manuales o automáticas.
- Jurisdicción
Para cuantas cuestiones se susciten sobre la interpretación, aplicación y cumplimiento de estas Condiciones de Uso, así como de las reclamaciones que puedan derivarse de su uso, todas las partes intervinientes se someten a los Jueces y Tribunales que correspondan según su fuero.
Condiciones Generales de Contratación
La APP ofrece el servicio de contratación on-line de cursos, lo que supone un servicio 24h., sencillo, directo y con todas las ventajas desde cualquier lugar a través de una conexión a Internet.
- Generalidades
Todos los precios son en Euros y de conformidad con la normativa vigente, toda compra efectuada a través de la APP estará sujeta al Impuesto sobre el Valor Añadido (IVA), y este importe se encuentra incluido en el precio.
El Titular se reserva el derecho a rechazar un pedido de cualquier Usuario con el que tenga un litigio o hayan existido problemas en el pago de contrataciones anteriores.
- Obligaciones de los Usuarios
Todo Usuario que realiza una compra a través de esta APP se declara mayor de edad y en su caso con plena capacidad para utilizar medios de pago y que los mismos tienen fondos suficientes para cubrir todos los costes que resultan de la compra de productos, el Usuario también declara aceptar plenamente y sin reservas la totalidad de las Condiciones de Uso.
El Usuario puede establecer una o varias solicitudes de contratación de cursos ofrecidos a través de la APP.
- Modalidades de pago y Seguridad
En cumplimiento del Reglamento Delegado (UE) 2018/389 de la Comisión, de 27 de noviembre de 2017, por el que se complementa la Directiva (UE) 2015/2366 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 25 de noviembre de 2015, sobre servicios de pago en el mercado interior, el Usuario que realice una transacción de pago online, deberá hacerlo mediante la autenticación reforzada. Dependiendo del medio de pago elegido y del valor económico, con las excepciones contempladas en la Directiva, el Usuario deberá proporcionar un segundo factor de identificación antes de realizar un pedido, como por ejemplo, un código PIN que el Usuario recibirá en su teléfono móvil y que deberá introducir para validar su compra.
De acuerdo con la directiva PSD2, la autenticación reforzada existe cuando se utilizan al menos dos de los siguientes elementos para la autenticación:
- Conocimiento (algo que sólo el Usuario conoce, por ejemplo, contraseña, código PIN, datos de acceso, etc.)
- Posesión (algo que sólo el Usuario tiene, por ejemplo, un móvil donde llega un SMS para verificar la operación, dirección de correo electrónico, etc.)
- Inherencia (algo que el Usuario es, por ejemplo, la posibilidad de verificación biométrica, ya sea por huella dactilar, reconocimiento facial, etc.)
Estos elementos son independientes entre sí. Es decir, que la vulneración de uno no comprometa la fiabilidad de los demás, y que siempre se proteja la confidencialidad de los datos de identificación.
Tarjeta de crédito
– Esta forma de pago es inmediata, totalmente segura y verificada por los servidores seguros de STRIPE en la pasarela de pago. En ningún caso se revelarán los datos de la tarjeta de crédito.
– Las tarjetas aceptadas son: Visa, 4B, American Express, Maestro y Master Card
– Únicamente serán aceptadas tarjetas de crédito securizadas para evitar cualquier posible riesgo o fraude. Las tarjetas securizadas llevan asociadas unas claves de seguridad y, al finalizar el pago, se transfiere a la pasarela de pago de la entidad bancaria, dónde deberá introducirse dichas claves. Si no se dispone de una tarjeta securizada para pagos online, la entidad bancaria debe facilitar la información y las claves necesarias.
- Derecho al desistimiento
En cumplimiento de la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre se informa sobre el derecho al desistimiento del Usuario.
4.1 Cuando el Usuario sea un consumidor y el contrato se celebre sin la presencia física simultánea del Usuario y del Titular (venta a distancia), el Usuario gozará del derecho de desistimiento descrito en esta sección, con las excepciones previstas en el artículo 103.
4.2 Información al consumidor y usuario sobre el derecho de desistimiento.
- a) El Usuario tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo 14 días naturales sin necesidad de justificación.
- b) El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales desde el día de la celebración del contrato.
- c) Para ejercer el derecho desistimiento, el Usuario deberá notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo: una carta enviada por correo postal o correo electrónico) Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.
- d) Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
- e) En el caso de desistimiento por parte del Usuario, el Titular procederá a la devolución de todos los pagos recibidos sin ninguna demora indebida y, en todo caso, a más tardar 14 días naturales a partir de la fecha en la que se nos informe la decisión de desistir del presente contrato.
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MODELO DE FORMULARIO:
– A la atención del Titular: INSTITUTO ANDALUZ DE SEGURIDAD VIAL S.L.; C/ Ntra. Sra. de Guía, 6. Bajo Izq. 11406. Jerez de la Frontera. Cádiz; okdrive@okdrive.es
– Por la presente le comunico que desisto del contrato de prestación del siguiente servicio: ____
– Pedido el / recibido el:
– Nombre del Usuario:
– Domicilio del Usuario:
– Firma (solo si el presente formulario se presenta en papel):
– Fecha:
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4.3 El Usuario podrá dirigir el anterior formulario a las siguientes direcciones:
Correo postal: C/ Ntra. Sra. de Guía, 6. Bajo Izq. 11406. Jerez de la Frontera. Cádiz
Correo electrónico: okdrive@okdrive.es
4.4 Según la Ley 3/2014, de 27 de marzo, por la que se modifica el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, aprobado por el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, en su art. 103, el derecho de desistimiento no será aplicable a los contratos que se refieran a (entre otros):
- a) La prestación de servicios, una vez que el servicio haya sido completamente ejecutado, cuando la ejecución haya comenzado, con previo consentimiento expreso del consumidor y usuario y con el reconocimiento por su parte de que es consciente de que, una vez que el contrato haya sido completamente ejecutado por el empresario, habrá perdido su derecho de desistimiento.
En relación con este apartado, con el pedido del Usuario, éste da su previo consentimiento expreso, con el conocimiento y aceptación por su parte de las excepciones aquí recogidas, y en consecuencia en esos casos, pierde su derecho de desistimiento.
- Cancelaciones, devoluciones y reembolso
En caso de que Usuario quiera cancelar la contratación del curso formativo, se deberá poner en contacto con el Titular mediante correo electrónico escribiendo a okdrive@okdrive.es, explicando el motivo de la cancelación. El Titular procederá a la devolución del importe oportuno siempre y cuando el Usuario no haya accedido a la plataforma formativa.
- Disponibilidad
El Titular se compromete a no poner a disposición de los Usuarios un curso formativo que no esté disponible salvo error informático o cualquier otra situación imponderable. En el caso que se pudiera dar esa desafortunada incidencia el Titular se compromete a informar al Usuario y llegar a un acuerdo satisfactorio con éste.
- Atención al Usuario
El Usuario dispondrá de un servicio de Atención al Usuario, para ello podrá utilizar el formulario de contacto y se recibirá contestación a la mayor brevedad posible (o podrá usar el teléfono 956 33 23 45 en horario comercial).
- Plataforma de resolución de litigios
El Reglamento (UE) n.º 524/2013 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 21 de mayo de 2013, establece como objetivo la consecución de un elevado nivel de protección del consumidor y el correcto funcionamiento del mercado interior, en particular de su dimensión digital, proporcionando una plataforma europea de resolución de litigios en línea que facilite la resolución extrajudicial de litigios entre consumidores y comerciantes en línea de forma independiente, imparcial, transparente, eficaz y equitativa.
Para ello, esta APP pone a disposición del Usuario, un enlace que permite un acceso a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Unión Europea, para cualquier eventual controversia que pudiera originarse en materia de consumo: https://ec.europa.eu/consumers/odr/
Política de Privacidad
El Titular se compromete a cumplir con la normativa en materia de Protección de Datos de carácter personal y a respetar la privacidad de los Usuarios. El objetivo es ofrecer el mejor servicio al Usuario y para ello es necesario contar con sus datos. El Usuario sólo podrá incluir datos personales propios, y en ningún caso de otra persona de la que no tenga un consentimiento expreso, siendo el único responsable en caso de hacerlo.
- Responsable del Tratamiento
INSTITUTO ANDALUZ DE SEGURIDAD VIAL S.L.
NIF: B11935483
Domicilio: C/ Ntra. Sra. de Guía, 6. Bajo Izq. 11406. Jerez de la Frontera. Cádiz
Teléfono: 956 33 23 45
- Finalidades y legitimación
2.1. Tratamientos necesarios para el funcionamiento básico de la APP, según lo dispuesto en el art. 13.c) del RGPD y en el art. 11 de la LOPDGDD.
Prestar el servicio solicitado por el Usuario: Tramitación del alta como usuario de la APP con la finalidad de prestarle los servicios que se ofertan. Los datos personales solicitados podrán ser los siguientes: nombre, apellidos, correo electrónico y teléfono. La base legítima del tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte, conforme al art. 6.1.b) del RGPD.
Contratación: Gestión del proceso de contratación de los cursos seleccionados por el Usuario. Los datos personales solicitados podrán ser los siguientes: nombre, apellidos, correo electrónico, teléfono, NIF, datos bancarios. La base legítima del tratamiento es la ejecución de un contrato en el que el Usuario es parte, conforme al art. 6.1.b) del RGPD.
Datos de navegación: Datos recogidos por las cookies propias o de terceros que puedan ser generadas por esta APP habiendo sido informado el Usuario y aceptándolas. La base legítima del tratamiento es el consentimiento del Usuario, conforme al art. 6.1.a) del RGPD.
- Plazo de conservación
Los datos se conservarán mientras se mantenga la relación y no se solicite su supresión y en cualquier caso en cumplimiento de plazos legales de prescripción que le resulten de aplicación.
- Cesiones
No se tienen previstas cesiones de los datos recabados a través de esta APP a terceros, salvo que expresamente se indique, en su caso, en el texto informativo correspondiente.
En relación a la gestión de los servicios, los datos de los Usuarios podrán ser tratados por empresas que presten al Titular diversos servicios, entre otros, de envío, mensajería, contabilidad, asesoría, mantenimiento informático, o cualquier otro que por su condición de Encargada del Tratamiento sea indispensable o inevitable que accedan o traten estos datos. Este tratamiento no será considerado en ningún caso una cesión de datos.
- Derechos de los interesados
Los Usuarios pueden ejercitar sus derechos de acceso, rectificación, supresión, portabilidad y la limitación u oposición enviando solicitud firmada por correo postal con asunto “Protección de Datos”, a la dirección: C/ Ntra. Sra. de Guía, 6. Bajo Izq. 11406. Jerez de la Frontera. Cádiz, indicando claramente los datos de contacto y remitiendo copia de su documento de identidad o enviando solicitud por email con asunto “Ejercicio de Derechos”, a protecciondedatos@loscedros.es, desde la misma cuenta de email que facilitó. Los Usuarios tienen derecho a retirar el consentimiento prestado y tienen derecho a reclamar ante la Autoridad de Control (Agencia Española de Protección de Datos www.aepd.es).
- Campos de texto libre
Los campos de texto libre que, a disposición del Usuario, puedan aparecer en los formularios de la APP tienen como única y exclusiva finalidad el recabar información para mejorar la calidad de los Servicios.
El Usuario no incluirá, en aquellos espacios que la APP pueda ofertar como “campos de texto libre”, ningún dato de carácter personal que pueda ser calificado dentro de aquellos datos para los que se exige un nivel de protección especial, entendiéndose como tales datos, a título enunciativo y no limitativo, los relativos a situación económico-financiera, perfiles psicológicos, ideología, religión, creencias, afiliación sindical, salud, origen racial y/o vida sexual.
- Campos no obligatorios
El Titular comunica al Usuario el carácter no obligatorio de la recogida de algunos datos, salvo en los campos que se indique lo contrario mediante un (*). No obstante, la no cumplimentación de dichos datos podrá impedir prestar todos aquellos Servicios vinculados a tales datos, liberándole de toda responsabilidad por la no prestación o prestación incompleta de estos Servicios.
- Acceso y rectificación de los datos personales
El Usuario se compromete a proporcionar información cierta en relación con sus datos personales, y mantener los datos facilitados al Titular siempre actualizados. El Usuario responderá, en cualquier caso, de la veracidad de los datos facilitados, reservándose el Titular el derecho de excluir de los servicios a todo Usuario que haya facilitado datos falsos, sin perjuicio de las demás acciones que procedan en Derecho. Los datos facilitados por el Usuario se presumirán correctos, por lo que, en caso de envío erróneo de sus datos por parte del Usuario, el Titular, declina cualquier responsabilidad en caso de la incorrecta ejecución o no ejecución del envío, así como el incorrecto cumplimiento de los trámites administrativos necesarios.
- Confidencialidad
Además, también tendrá la condición de confidencial la información de cualquier tipo que las partes intercambien entre sí, aquella que éstas acuerden que tiene tal naturaleza, o la que simplemente verse sobre el contenido de dicha información. La visualización de datos a través de Internet, no supondrá el acceso directo a los mismos, salvo consentimiento expreso de su titular para cada ocasión.
